20
Вт, авг
31 новые статьи

Если есть вопрос или проблема...

Власть, самоуправление
Типографика
Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Иногда, в суете и круговерти повседневной жизни, мы попадаем в ситуацию, найти выход из которой самостоятельно не получается. Ведь не всегда решение, порой, жизненно важного вопроса зависит только от самого человека, бывает, что вмешательство и содействие органов государственной власти просто необходимо. И мы отправляемся в городскую, сельскую или районную администрацию за помощью или советом.

Общественная приемная в администрации муниципального образования Курганинский район начала свою работу еще 10 лет назад, сразу после вступления в силу Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Основная цель работы общественной приемной - оперативно, в день обращения, решить проблему заявителя, дать квалифицированные разъяснения на все интересующие его вопросы. Для этого к работе приемной привлекаются не только специалисты районной администрации, но и сотрудники организаций и учреждений Курганинского района.

- За I полугодие 2016 года к нам поступило 426 обращений граждан, - рассказывает Наталья Бартош, специалист, ответственный за работу с обращениями граждан. - В том числе 197 обращений было принято непосредственно в общественной приемной, 106 обращений - по телефону «горячей линии».

Все обращения, поступающие в администрацию муниципального образования Курганинский район, рассматриваются в установленном законом порядке, с соблюдением сроков рассмотрения. Кстати, с информацией, касающейся порядка рассмотрения обращений, можно ознакомиться в фойе здания районной администрации: на стенде размещены тексты краевых и федеральных законов, регламентирующих работу с обращениями граждан, образец написания обращения, телефон «горячей линии», адрес электронной почты, адреса и телефоны департаментов, служб и подразделений краевой администрации.

Обращения граждан рассматриваются и с выездом на место специальных комиссий.
- В прошедшем полугодии таких выездов было 96, - говорит Наталья Бартош. - И еще 135 человек обратились со своими проблемами лично к главе района или к его заместителям. Прием граждан по личным вопросам руководитель муниципалитета проводит каждую пятницу, с 15.00, заместители главы и начальники управлений и отделов принимают граждан в соответствии с графиком приема, с которым также можно ознакомиться на информационном стенде.

Вопросы, с которыми жители района обращаются к представителям власти, затрагивают практически все сферы общественной жизни.
Так, по поручению Президента Российской Федерации, в начале текущего года состоялся прием граждан главой администрации (губернатором) Краснодарского края Вениамином Кондратьевым. Среди обратившихся был и заявитель из станицы Михайловской Курганинского района
с вопросом о строительстве тротуара по ул. Ленина - от ул. Семашко до ул. Советской, протяженностью 1400 м, шириной 1,5 м.
- Строительство тротуара завершено в конце июня, - поясняет Наталья Бартош. - И это лишь одна из многих проблем, в решении которой принимали участие представители органов власти.

Жителей Михайловского сельского поселения волновал также вопрос обеспечения безопасности дорожного движения на пересечении автодорог регионального значения Усть-Лабинск - Лабинск - Упорная и ст. Михайловская - х. Южный. По обращению на место выехала комиссия, в состав которой вошли специалисты районной администрации. По результатам рассмотрения было принято решение об установке шумовых полос на подходах к указанному перекрестку, а также соответствующих дорожных знаков и разметки. Работы были завершены в конце апреля 2016 года.

Конечно, рассказать обо всех обращениях граждан в общественную приемную просто невозможно. Главное - что все вопросы и проблемы обязательно рассматриваются и, по мере возможности, решаются. Отказы могут быть лишь в тех редких случаях, когда решить положительно тот или иной вопрос, заданный заявителем, не позволяетзакон.

Остается лишь сказать о том, что все обращения граждан постоянно анализируются. Темы, которые чаще всего звучат в обращениях, находят позже свое отражение в краевых законах и законодательных инициативах. Так что, решая свои проблемы, многие из нас становятся участниками законотворческой деятельности.

Последние новости

Социальные группы

ОК
VK

Август 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1

Яндекс.Погода