А если быть точнее, то, не выпуская из рук мобильных телефонов, изобретают новые методы мошенничества посредством банкоматов, а также через разработанные ими и уже действующие схемы осуществляют отъем денег у честных граждан, пользующихся пластиковыми банковскими карточками, граждан, излишне доверчивых к представителям, в том числе, банковских структур, которые, на самом деле, таковыми и не являются.
Практически каждый из нас пользуется пластиковой карточкой. Но с развитием электронных технологий множатся и методы мошенничества.
…Зинаида Михайловна безмятежно спала. Накануне принимала гостей по случаю 80-летия мамы. Было много хлопот, а потому к вечеру одолела усталость. Женщина крепко уснула и совершенно не слышала приходящих на мобильный телефон сообщений. А утро оказалось не таким приятным, как хотелось бы. Она обнаружила сообщения об «успешных» операциях снятия денег с ее банковской карточки. Все еще надеясь, что произошло какое-то недоразумение, Зинаида Михайловна отправилась к ближайшему банкомату, где уже точно убедилась в том, что ее счет на карточке обнулился…
Узнали свою ситуацию? Так и есть, поскольку сегодня они случаются сплошь и рядом. Или такой пример. Валерию Георгиевичу позвонили в выходной, после полудня, и, представившись сотрудником службы безопасности банка, сообщили, что в банковской системе произошел сбой и что для разблокировки необходимо назвать пин-код. Валерий Георгиевич - человек преклонного возраста из поколения тех, кто привык доверять людям, тем более беспокоящимся о его наличности на карте, куда ему начисляется пенсия, конечно же, сообщил требуемые для исправления ситуации данные. Таким образом, сам же и облегчил мошенникам задачу снять с его карты деньги…
Опять узнали себя? Этому можно лишь посочувствовать, так как вернуть деньги практически невозможно. В большинстве случаев в правоохранительных органах подобные заявления лежат «тяжким грузом» нераскрытых преступлений. И любой владелец пластиковой карты банка должен осознавать, что всегда существует риск того, что именно он станет одной из жертв обмана и попадет в сети мошенников. Однако если внимательно ознакомиться с главными приемами преступников, то риск попасть в неприятную ситуацию будет гораздо меньше. Ведь кто предупрежден, тот вооружен.
Мошенничество оффлайн. Сюда можно отнести грабеж денег сразу после их снятия. Кроме этого, недобросовестные сотрудники магазина или кафе могут провести вашу карточку через кардридер два раза, в результате чего вы заплатите дважды. Другое, достаточно простое, мошенничество с пластиковыми карточками - оплата товара найденной картой. Чтобы избежать подобной ситуации, сразу после утраты карты следует обратиться в банк, заблокировать ее и получить новую. Причем не по почте, а лично, поскольку письма с новой картой может перехватить недоброжелатель.
Еще одно мошенничество - фишинг. Вам звонят и под любым предлогом просят сказать данные вашей карты. Это может быть какая-то акция, нацеленная якобы на предотвращение несанкционированных транзакций. Будьте внимательны и запомните, что никто не имеет права узнавать у вас такую личную информацию, тем более посредством телефона.
Очень легко лишиться денежных средств, осуществляя платежи через Интернет. Мошенники могут перехватить деньги прямо во время оплаты. Поэтому не следует делать какие-либо крупные покупки таким способом, несмотря на то, что это очень удобно. Особенно это касается незнакомых сайтов. В таких случаях лучше использовать виртуальную карту, где, как правило, можно устанавливать определенный лимит средств, больше которого мошенники украсть не смогут.
Скимминг. На банкоматах и платежных терминалах устанавливаются такие устройства, как скиммеры, считывающие данные с карточки. Мошенники изготавливают дубликаты карточек и по ним снимают деньги, используют там, где не требуется подтверждение личности.
Узнать пин-код можно также в то время, когда владелец карты его набирает, нанести особый клей, на котором четко видны набранные цифры, установив мини-камеру в банкомате. Не позволяйте никому смотреть на клавиатуру и дисплей банкомата, когда снимаете деньги. Воздержитесь от снятия денег в темное время суток, в незнакомом районе.
Несмотря на то, что многие схемы мошенничества уже давно известны, они, к сожалению, не утратили актуальности. Это относится к мошенничеству и через банкоматы, и посредством телефонов. Здесь можно поделиться и случаями из собственной практики. Автору этих строк на телефон периодически поступают сообщения примерно следующего содержания: «Перевела дочери 300 рублей. Ошиблась номером. Верните, пожалуйста!» Получив такое «послание» впервые, подумала, мол, надо вернуть, ведь девочке-студентке или школьнице - так необходимы эти деньги. Но спустя несколько мгновений сработал стоп-сигнал. Какие деньги я должна возвращать, если они не поступили, свои что ли? Конечно, свои! А другие сердобольные граждане, возможно, не задумываясь, тут же откликнутся и отправят названную сумму. Именно на чрезмерные доверчивость и сердечность и рассчитывают «продуманные» мошенники.
Довольно живучей оказалась схема, когда звонящий по телефону мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение того или иного преступления: совершение ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение телесных повреждений и прочее. Далее к разговору присоединяется якобы сотрудник полиции и поясняет, каким способом следует передать деньги, чтобы уладить «дело». Между тем ситуацию прояснить довольно просто. Задайте своему якобы родственнику наводящие вопросы, ответы на которые знаете только вы, либо попросите его описать себя. Если вы разговариваете с якобы представителем правоохранительных органов, требующим взятку, спросите его, куда доставлен ваш родственник. Набрав «02», поинтересуйтесь у дежурного, действительно ли тот находится у них. Если вы все же сомневаетесь в личности звонившего, наберите его номер мобильного. Как правило, откликнувшийся родственник, как говорится, ни сном, ни духом не знал, что с ним, оказывается, «приключилось».
На телефон может прийти также сообщение с предложением оградить вас от СПАМ-рассылки, либо принять участие в акции от вашего сотового оператора. В сообщении предлагается отправить «бесплатное» сообщение, состоящее из набора цифр, на один из коротких номеров, а затем перейти по ссылке для удаления своего имени из списка. В результате этих манипуляций вы потеряете 100-150 рублей, но СПАМ получать все равно будете.
Сообщения могут быть весьма разнообразны, и в данном случае совет может быть только один - относиться к ним критически и не спешить выполнять то, о чем просят. Лучше позвоните оператору связи, узнайте, какая сумма спишется с вашего счета при отправке сообщения или звонка на указанный номер, затем сообщите о пришедшей на ваш телефон информации. Оператор определит того, кто отправляет эти сообщения, и заблокирует его аккаунт.
Увы, способы и методы мошенничества по расследуемым направлениям, к которым присоединяются все новые, можно продолжить. Вообще, под мошенничеством подразумевается хищение чужого имущества против воли владельца. В действующем законодательстве РФ есть термины «обман» и «злоупотребление доверием». Поэтому при условии, что владелец денежных средств самостоятельно отдает их вследствие ввода его в заблуждение, вернуть деньги можно. Все вопросы относительно урегулирования произошедшего мошенничества рассматриваются ст. 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации. В зависимости от ситуации, правоохранительные органы обращаются к иным положениям, которые относятся к виду обмана, и предположительному справедливому наказанию преступников. Тем не менее необходимо быть настороже самим, ведь мошенники не дремлют и ждут удобного случая застать вас врасплох и облапошить… Помните, оградить вас от этих неприятностей, в первую очередь, помогут ваши внимательность и здравомыслие.