Более 50 обращений по факту оформления в Отрадненском отделении Краснодарского края Россельхозбанка кредитных сделок без согласия заемщиков с начала года поступило в адрес депутата Государственной думы, члена Центрального штаба ОНФ Натальи Костенко от жителей села Успенское Успенского района Краснодарского края.
В целях анализа сложившейся неординарной ситуации и оказания необходимой правовой помощи пострадавшим 26 марта 2017 года Костенко вместе с Председателем Межрегиональной Общественной Организации «Агентство защиты прав потребителей финансовых услуг» Еленой Фасаховой провела личный прием обратившихся граждан на базе районной газеты «Рассвет».
Местные жители села Успенское, узнав о проведении приема по вопросу незаконного оформления кредитных сделок, выстроились в очередь, чтобы пообщаться с приехавшим депутатом и экспертом по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг. Прием посетило более 25человек.
Среди них, к сожалению, были те, кто в силу своей доверчивости взяли кредит на свое имя для знакомых, которые пообещали вернуть заемные средства, оплачивая кредит за заемщика.
«В такой ситуации, когда заёмщик выразил свою волю путем собственноручной подписи в кредитном договоре, оспорить сделку невозможно. Если между заемщиком и третьим лицом, попросившим оформить кредит, имеется долговая расписка. В таком случае, взыскание долга по расписке с третьего лица в пользу заемщика возможно в судебном порядке», - отметила Фасахова.
Большая же часть заявителей столкнулась с проблемой незаконного использования их персональных данных при оформлении кредитных сделок. Суммы кредитных сделок достигали 700 тыс.рублей. При этом заявители личного участия в оформлении кредитных сделок не принимали, кредитный договор не подписывали (с условиями кредитного договора ознакомлены не были), отделение банка в день оформления кредитного договора не посещали.
Это свидетельствует о том, что оформленные кредитные договора в силу ст.167 ГК РФ, являются недействительными. Кроме того, в целях защиты нарушенных прав пострадавшие граждане обратились в правоохранительные органы, которые в настоящий момент проводят проверку полученных сообщений о совершении работниками Отрадненского Отделения Краснодарского края ОАО «Россельхозбанк» действий мошеннического характера.
Однако до настоящего момента заявителям о результатах проведенной проверки по факту мошеннических действий сотрудники правоохранительных органов не сообщили. Сами заявители не привлекаются для дачи свидетельских показаний или проведения каких-либо экспертиз.
После проведения приёма, Костенко приняла решение обратиться в Генеральную Прокуратуру Российской Федерациис просьбой провести проверку деятельности банка, где были оформлены кредиты на не подозревавших об этом граждан. Запрос будет направлен и в органы МВД с целью выяснить на какой стадии находится расследование уголовного дела по факту многократных мошеннических действий в сфере кредитования, совершенных в Успенском районе Краснодарского края.
«К сожалению, стать жертвой мошенников сейчас может любой гражданин, даже не подозревая, что его персональные данные могут быть незаконно использованы. В настоящий момент граждане все чаще сталкиваются с проблемой оформления на их имя кредитов (займов) без их согласия. С незаконным использованием персональных данных могут столкнуться не только жители крупных городов, но и сельчане, подверженные риску обмана в силу чрезмерной доверчивости и низкого уровня финансово-правовой грамотности» - отметила Костенко.
В целях эффективной защиты нарушенных прав граждан и предотвращения подобных ситуаций была разработана соответствующая инструкция «Что делать, если на вас повесели кредит, который вы не брали» с образцами процессуальных документов (ссылка на инструкцию).
Также по факту незаконного оформления кредитной сделки, одной из заявителей – одинокой вдове, у которой супруг скончался, когда узнал об оформлении на него и супругу кредитов на сумму более 1 млн. рублей, будет оказана бесплатная правовая помощь в оспаривании кредитной сделки.
