День социального работника - это профессиональный праздник тех, кто первыми принимает на себя волны людских проблем и в меру своих возможностей помогает их решать. Более четверти века трудится в данной сфере работник отделения обслуживания на дому Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Краснодарского края «Курганинский комплексный центр социального обслуживания населения» Елена Полозенко.
Елена - уроженка Камчатки. Именно там в 1971 году у ее родителей родилась двойня - Оксана и Елена. Однако на Кубань она попала в трехлетнем возрасте. Так что Курганинск для нее, можно считать, является второй родиной, поскольку здесь она проживает с 1974 года.
Получив аттестат зрелости, Елена поступила в Майкопский технологический институт на специальность технолог деревообрабатывающей промышленности. Но так складывались обстоятельства, что работать по избранной профессии ей не довелось, поскольку ко времени окончания института деревообрабатывающие комбинаты закрылись.
Елена вернулась домой. В тот момент ее мама Альбина Митрофановна заведовала отделением службы социального обслуживания на дому.
- А иди к нам работать, - позвала она дочь. - Мне кажется, что у тебя получится.
Сегодня с полным основанием можно сказать, что получилось. Елена работает на данном участке районной службы социальной защиты населения более четверти века.
- Елена Полозенко обладает всеми необходимыми качествами для работы в нашей службе, - говорит заместитель директора комплексного центра по социальной работе Елена Епремидзе. - Она ответственная, коммуникабельная. На протяжении многих лет в ее адрес от наших получателей услуг - только благодарности.
Наша героиня имеет самое четкое представление, что от нее требуется в каждодневном труде.
- Самое главное - уважение к старшему поколению, терпение, умение стать на место так называемого получателя наших услуг, - считает Елена. - Где-то смолчать, где-то уступить. А еще очень важно дать понять человеку, что он не одинок, что его помнят, о нем заботятся. Причем, как почерпнула я из собственного опыта работы, не играет никакой роли то обстоятельство - есть ли у вашего подопечного дети или нет. Иной раз бывает, что и дети есть, а человеку от этого никакого тепла…
В среднем Елена Алексеевна обслуживает до 15 человек, к каждому из которых нужно найти свой заветный «ключик», свой подход. И, следует отметить, ей это удается.
- Леночка - добрая, ласковая, исполнительная, - отзывается о своем соцработнике 84-летняя Алла Дмитриевна Дергачева. - Она - замечательный человек, таких в наше время не часто можно встретить. Больше года назад у меня умерла дочь. Так вот, я могу признаться, что Лена мне ее заменила. Я с нею могу поговорить о чем угодно, даже поплакаться. А когда я лежала в больнице, Леночка меня навещала, за что я ей очень благодарна. Ей всегда можно позвонить по телефону, о чем-то попросить, и она, можно быть уверенным, все сделает как надо.
Моя собеседница признается, что и она сама, бывает, положительно заряжается от своих подопечных. Так, на протяжении 16 лет она обслуживала Шулякову Анну Ивановну, которой, увы, два года назад не стало.
- Это была добрейшей души женщина, - говорит Елена, - всегда встречала с улыбкой, никогда я не слышала от нее плохого слова в чей-то адрес. А если кто-то, быть может, его и заслуживал, она просто говорила, мол, Бог ему судья. Иногда я смотрю на своих бабушек и думаю: «А какой я буду в их возрасте?». Хотелось бы быть похожей на Анну Ивановну…
Особая гордость Елены Алексеевны - ее сыновья. Старший Александр - выпускник церковно-приходской школы при храме Вознесения Господня, с отличием окончил КАТТ и в настоящее время находится на срочной службе в армии в далеком Хабаровске, откуда маме идут Благодарственные письма от командования сына, которому за отличную службу досрочно присвоено звание младшего сержанта. Младший Роман тоже учится в церковно-приходской школе и, как старший брат, мечтает достойно служить Родине. Елена поделилась, что они с Ромой с нетерпением ждут Александра, который вскоре должен вернуться домой.
От имени читателей «Курганинских известий» мы поздравляем Елену Алексеевну с этим замечательным событием и профессиональным праздником. Желаем семейного благополучия, успехов в ее благородном труде.
