Маршрутное такси - регулярный общественный транспорт для большинства жителей нашего района - как городских, так и пригородных маршрутов.
Каждый из нас, находясь в пути, хочет быстро и комфортно добраться до пункта назначения, и редко кто задумывается о том, что работа многих профессиональных водителей - это нелегкий труд, и эта работа должна быть уважаема, что нередко забывается нами, пассажирами.
Это мы, пассажиры, в дороге можем спокойно вести диалог, смотреть в окно, говорить по телефону и т. д. А водителю надо успевать и за дорогой следить, и с пассажирами общаться, и к технике прислушиваться и конфликты разрешать, если надо... Работа - творческая! Здесь необходим не только высокий класс вождения, но и недюжинный талант психолога. Именно о таком водителе, нам хочется рассказать на страницах вашей газеты.
Мы - жители станиц Родниковской и Константиновской, регулярно пользуемся услугами ООО «Вояж» (пассажирские перевозки, маршрут № 119).
Более десяти лет работает на этом маршруте Сергей Думоян.
Это водитель, который помимо профессионального мастерства обладает такими качествами, как: спокойствие и выдержка, доброжелательность и высокая культура общения, а также чувство юмора. Сережа относится к своим пассажирам с вниманием, никогда не забывает о правилах этикета - всегда приветливо поздоровается, улыбнется. За долгие годы работы на маршруте он знает всех своих пассажиров, знает, кому и где остановить. Часто в салон поднимаются представители старшего поколения - дедушки и бабушки. Сережа терпеливо ждет и не тронется с места, пока не убедится, что все заняли свои места и в безопасности. Бывает, что кто-то едет с тяжелыми сумками, он никогда не откажет в просьбе, остановит в нужном месте, да еще вежливо попросит: «Не спешите, будьте осторожны!». И в ответ всегда получает слова благодарности, люди выходят из его маршрутки с хорошим настроением, которое он готов создать каждому из своих пассажиров, ведь он общителен от природы! Всегда тактичен, опрятен, вежлив, ко всем находит свой «ключик», знает, с кем можно пошутить, поговорить по душам или просто устроить «музыкотерапию». Сережа придерживается такого мнения: «Нужно по-человечески относиться к людям, и тогда добро вернется к тебе». Его узнают по всему маршруту, в каждой станице, все от мала до велика приветствуют его. И машина у него всегда в хорошем состоянии, все чисто, аккуратно, и пассажиры чуствуют себя комфортно и безопасно.
И нам, постоянным его пассажирам, хочется от всей души пожелать:
Мы с вами в дороге уже много лет.
Водитель, мы знаем, тебя лучше нет!
Ты веришь в машину, ты знаешь дорогу,
Когда мы в пути, мы не знаем тревоги.
Пускай же всегда тебе будет везти -
И чтоб не встречалась беда на пути!
С уважением, пассажиры ст. Родниковской, ст. Константиновской.
