При утрате пароля быстро восстановить доступ к «Личному кабинету для физических лиц» на интернет-сайте ФНС России поможет опция «Забыли пароль?», в которой пользователь указывает свой ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово. Если данные верны, на адрес электронной почты, отраженный в разделе «Профиль», поступит сообщение со ссылкой на страницу восстановления пароля. Эта ссылка будет действительна в течение 12 часов.
Для того чтобы такая возможность была доступна пользователю, в его профиле обязательно указывается адрес электронной почты и контрольное слово для восстановления пароля.
Получить доступ к Личному кабинету (в том числе в случае утраты пароля) можно также лично в любой налоговой инспекции либо, не посещая налоговый орган, осуществив вход с помощью квалифицированной электронной подписи или реквизитов доступа, используемых для авторизации на портале «Госуслуги».
